고객지원
01. 자주묻는 질문
단순복사, 커스텀 복사가 무슨뜻인가요?
단순복사는 사이트 그대로 복사하는 방식입니다. 로고, 이미지, 콘텐츠등은 직접 수정해서 사용하시면 됩니다.
커스텀복사는 주문하신 템플릿 레이아웃을 그대로 사용하고, 로고, 이미지, 텍스트를 고객님 사이트에 맞춰 저희가 수정해드리는 서비스입니다.
예를들어 대표님 사진과 인사말을 보내주시면 인사말 부분의 이미지와 텍스트를 변경해드립니다. 커스텀 복사의 범위는 아래 커스텀복사 범위에서 확인해주세요.
호스팅과 도메인은 어떻게 되나요?
도메인은 소유권 문제로 고객님 직접 등록을 권장합니다. 등록 방법은 따로 안내해드립니다.
호스팅은 1년 무료 제공해드립니다. 이후 일반형의 경우 1년에 10만원입니다.
호스팅은 1년 무료 제공해드립니다. 이후 일반형의 경우 1년에 10만원입니다.
홈페이지 제작 후 직접 관리가 가능한가요?
뉴스, 공지, 포트폴리오, 제품 등 메뉴는 관리자가 직접 등록/관리 가능합니다.
간단한 텍스트 수정 정도 역시 관리자 모드에서 직접 가능합니다.
해당 부분들은 매뉴얼이 제공됩니다.
간단한 텍스트 수정 정도 역시 관리자 모드에서 직접 가능합니다.
해당 부분들은 매뉴얼이 제공됩니다.
단, 디자인 변경 등의 홈페이지 수정은 약간의 전문적인 지식이 있어야만 가능합니다.
홈페이지 제작 후 수정이 필요한 경우 어떻게 하나요?
한두 글자의 텍스트 변경, 전화번호 변경 등 간단한 수정은 무상으로 진행됩니다.
콘텐츠의 일부 변경이나 추가, 페이지 추가, 디자인 변경 등은 메일로 요청주시면 실비 견적후 수정이 진행됩니다.
테마와 플러그인 별도 구매가 필요한가요?
아닙니다. 기본 제공하는 서비스 범위에 해당하는 테마와 플러그인이 포함되어 제공됩니다.
기본 제공 범위외 기능이 필요한 경우 플러그인 추가 구매가 필요 할 수 있습니다.
타업체에서 홈페이지 제작시 매년 라이센스 비용을 지불했습니다. 여기도 매년 따로 들어가는 비용이 있나요?
호스팅비를 제외하고 따로 들어가는 비용은 없습니다.
심플솔루션 템플릿 서비스에 제공되는 메인 테마와 메인 슬라이드는 평생 무료 업데이트가 가능한 라이센스입니다.
일부 업체에서 일회성 테마를 사용하여 홈페이지 제작을 하는 경우가 많은데, 이경우에는 이후 업데이트 필요시마다 라이센스를 별도로 구매해야 합니다.
원하는 디자인 스타일이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
원하는 디자인 스타일에 맞춰 100% 맞춤 제작을 하는 방법이 가능합니다.
또는 템플릿 디자인 제안을 통해 신청해주시면 템플릿 제작이 고려될 수 있습니다.
문의를 통해 상담 진행해주세요.
템플릿을 구매해 재판매를 하거나 다른 용도로 재사용해도 되나요?
심플솔루션 제공 디자인 템플릿은 재판매하거나 다른 용도로 재사용 할 수 없습니다.
사용하는 테마, 플러그인, 이미지 라이센스는 당사의 홈페이지 제작 용도로만 사용 가능합니다.
02. 문의하기
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제작 관련 문의사항 또는 디자인 제안이 있으시면
컨택트폼을 통해 문의(제안)해주세요